{"id":20773,"date":"2021-12-16T16:08:08","date_gmt":"2021-12-16T15:08:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acsa.junta-andalucia.es\/agenciadecalidadsanitaria\/?p=20773"},"modified":"2023-10-25T13:32:30","modified_gmt":"2023-10-25T11:32:30","slug":"las-unidades-de-salud-bucodental-del-distrito-sanitario-aljarafe-sevilla-norte-reciben-la-certificacion-optima-de-la-agencia-de-calidad-sanitaria-de-andalucia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acsa.junta-andalucia.es\/agenciadecalidadsanitaria\/las-unidades-de-salud-bucodental-del-distrito-sanitario-aljarafe-sevilla-norte-reciben-la-certificacion-optima-de-la-agencia-de-calidad-sanitaria-de-andalucia\/","title":{"rendered":"Las unidades de Salud Bucodental del Distrito Sanitario Aljarafe-Sevilla Norte reciben la certificaci\u00f3n \u2018\u00d3ptima\u2019 de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda"},"content":{"rendered":"<h4>El distintivo de la ACSA reconoce el compromiso de las unidades con la cultura de la calidad y la mejora continua del servicio que ofrecen a la poblaci\u00f3n del Aljarafe y de Sevilla Norte<\/h4>\n<p><strong>El Distrito Sanitario Aljarafe-Sevilla Norte ha recibido hoy la certificaci\u00f3n de calidad en nivel \u2018\u00d3ptimo\u2019 para sus unidades de Salud Bucodental de Aljarafe y Sevilla Norte. Ambas unidades han superado el proceso de certificaci\u00f3n con la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda (ACSA), entidad perteneciente a la Consejer\u00eda de Salud y Familias e integrada en la Fundaci\u00f3n Progreso y Salud, y cuyos est\u00e1ndares est\u00e1n reconocidos por organismos de acreditaci\u00f3n nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (ISQUA).<\/strong><\/p>\n<p>Con este reconocimiento las unidades ratifican, una vez m\u00e1s, su compromiso con la cultura de la mejora continua, iniciado en 2010 con su primera certificaci\u00f3n, y mejoran los resultados de sus anteriores procesos con un cumplimiento de est\u00e1ndares superior al 70% y la <strong>obtenci\u00f3n del nivel \u00d3ptimo\u2019<\/strong>, el segundo de los tres niveles previstos por el modelo de la ACSA (\u2018Avanzado\u2019, \u2018\u00d3ptimo\u2019 y \u2018Excelente\u2019), asociado al mayor desarrollo de la organizaci\u00f3n, a los sistemas de informaci\u00f3n, a las nuevas tecnolog\u00edas y al redise\u00f1o de espacios organizativos.<\/p>\n<p>Asimismo, ambas unidades han vuelto a poner de manifiesto que su actividad se ajusta a los <strong>est\u00e1ndares de calidad definidos en el manual de certificaci\u00f3n<\/strong> de unidades asistenciales de la ACSA y que contemplan distintos aspectos referidos a la organizaci\u00f3n de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atenci\u00f3n, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.<\/p>\n<p>La entrega del distintivo de calidad se ha celebrado hoy en el la sede del <strong>Distrito Sanitario Aljarafe-Sevilla Norte<\/strong>, con la presencia de su <strong>directora gerente, Mar\u00eda del Roc\u00edo Hern\u00e1ndez Soto<\/strong>, del director de Personal, Jos\u00e9 Mar\u00eda Jim\u00e9nez Aguado, del director econ\u00f3mico, Marco Antonio Gonz\u00e1lez Cagigal, del director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda, Jos\u00e9 Ignacio del R\u00edo, y del <strong>responsable de las unidades de Salud Bucodental, Alfonso Garc\u00eda Palma<\/strong>.<\/p>\n<p>A lo largo del proceso, el equipo evaluador ha podido comprobar la calidad de los procesos de esta unidad en \u00e1mbitos como la <strong>mejora continua<\/strong>, la <strong>accesibilidad<\/strong>, la <strong>seguridad del paciente<\/strong>, la <strong>prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n de la salud<\/strong>, la <strong>intimidad<\/strong>, el c<strong>ontrol y seguimiento sobre los servicios de soporte<\/strong> y la <strong>implicaci\u00f3n de los profesionales<\/strong>, destacando varios aspectos que pueden considerarse verdaderas fortalezas de su labor. Entre ellos, los evaluadores han se\u00f1alado la creaci\u00f3n de una <strong>consulta de alta resoluci\u00f3n en odontolog\u00eda<\/strong>, que acerca a los pacientes la medicina hospitalaria, y la implantaci\u00f3n de la <strong>consulta telef\u00f3nica previa<\/strong> a la atenci\u00f3n presencial, que permite la valoraci\u00f3n del paciente y orienta hacia el diagn\u00f3stico y tratamiento. Asimismo, la unidad participa, juntos con otras unidades de salud bucodental y cirug\u00eda maxilofacial de Sevilla y Huelva, en el <strong>Plan de atenci\u00f3n bucodental al paciente oncol\u00f3gico<\/strong>, impulsado con el objetivo de prevenir las complicaciones orales de los tratamientos de tumores.<\/p>\n<p>En el informe de evaluaci\u00f3n se destacan tambi\u00e9n las medidas implantadas para garantizar la <strong>uniformidad de actuaci\u00f3n<\/strong> a pesar de la dispersi\u00f3n geogr\u00e1fica de los pacientes de estas unidades, as\u00ed como la definici\u00f3n sistem\u00e1tica y precisa de los <strong>criterios de calidad de todos los servicios<\/strong> que dan apoyo o soporte al desarrollo de su actividad.<\/p>\n<p>Del mismo modo, a trav\u00e9s de la autoevaluaci\u00f3n realizada por los propios profesionales de la unidad, el proceso de certificaci\u00f3n ha constituido, adem\u00e1s de un reconocimiento, una oportunidad de <strong>aprendizaje y crecimiento<\/strong> que ha permitido identificar 18 \u00e1reas de mejora, 13 de las cuales ya han sido resueltas gracias a la implicaci\u00f3n de siete profesionales del centro.<\/p>\n<h5>Certificaci\u00f3n de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda<\/h5>\n<p>La certificaci\u00f3n de las unidades de Salud Bucodental eleva a <strong>12 el n\u00famero de unidades del Distrito Sanitario Aljarafe-Sevilla Norte que disponen de la certificaci\u00f3n de calidad<\/strong> de la ACSA y sit\u00faa a este distrito como la <strong>organizaci\u00f3n sanitaria andaluza con el mayor n\u00famero de Unidades de Gesti\u00f3n Cl\u00ednica (UGC) de Atenci\u00f3n Primaria certificadas en nivel \u2018\u00d3ptimo\u2019<\/strong>. Las otras 10 UGC que disponen del distintivo son las de Tomares y Alcal\u00e1 del R\u00edo, en nivel \u2018\u00d3ptimo\u2019, y las de Castilleja de la Cuesta, Pilas, Bormujos, San Juan de Aznalfarache &#8220;Ntra. Sra. de la Paz&#8221;, La Rinconada, La Algaba, Los Alcores y Guillena, en nivel \u2018\u00c1vanzado\u2019.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, desde el pasado mes de junio el referente de calidad de estos distritos, Antonio G\u00f3mez, tambi\u00e9n participan en un <strong>plan de mentorizaci\u00f3n<\/strong> personalizado con la ACSA, cuyo objetivo es acompa\u00f1arle en el desarrollo de proyectos que impulsen la calidad en las estructuras asistenciales y de gesti\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Distrito Sanitario Aljarafe-Sevilla Norte ha recibido hoy la certificaci\u00f3n de calidad de la ACSA en nivel \u2018\u00d3ptimo\u2019 para sus unidades de Salud Bucodental de Aljarafe y Sevilla Norte.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34778,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[22,613,363,26,172,33,28,538,707,708],"class_list":["post-20773","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-acsa","tag-acreditacion","tag-acreditacion-calidad","tag-atencion-primaria","tag-calidad","tag-calidad-asistencial","tag-calidad-sanitaria","tag-certificacion","tag-certificacion-calidad","tag-distrito-aljarafe-sevilla-norte","tag-salud-bucodental"],"_links":{"self":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20773"}],"version-history":[{"count":1,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20773\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34779,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20773\/revisions\/34779"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34778"}],"wp:attachment":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}