{"id":30456,"date":"2022-07-08T13:10:20","date_gmt":"2022-07-08T11:10:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acsa.junta-andalucia.es\/agenciadecalidadsanitaria\/?p=30456"},"modified":"2023-10-25T13:05:02","modified_gmt":"2023-10-25T11:05:02","slug":"el-centro-de-emergencias-sanitarias-061-recibe-la-certificacion-de-calidad-para-sus-ocho-servicios-provinciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acsa.junta-andalucia.es\/agenciadecalidadsanitaria\/el-centro-de-emergencias-sanitarias-061-recibe-la-certificacion-de-calidad-para-sus-ocho-servicios-provinciales\/","title":{"rendered":"El Centro de Emergencias Sanitarias 061 recibe la certificaci\u00f3n de calidad para sus ocho servicios provinciales"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"text-align: justify;\">El director gerente del Servicio Andaluz de Salud ha hecho entrega de los distintivos de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda a los centros coordinadores de emergencias sanitarias en las ocho provincias<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El Centro de Emergencias Sanitarias 061, perteneciente al Servicio Andaluz de Salud, ha recibido hoy los certificados de calidad para todos sus dispositivos asistenciales, al volver a superar sus ocho centros provinciales el proceso de certificaci\u00f3n con la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda (ACSA).<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El <strong>director gerente del Servicio Andaluz de Salud, Miguel \u00c1ngel Guzm\u00e1n<\/strong>, ha presidido hoy la entrega de los distintivos a los equipos de gesti\u00f3n de los servicios provinciales de emergencias sanitarias de Almer\u00eda, C\u00e1diz, C\u00f3rdoba, Granada, Huelva, Ja\u00e9n, M\u00e1laga y Sevilla. El acto, celebrado en la sede central del Centro de Emergencias Sanitarias 061 situada en el Parque Tecnol\u00f3gico de Andaluc\u00eda en M\u00e1laga, ha contado tambi\u00e9n con la asistencia del <strong>delegado territorial de Salud y Familias, Carlos Bautista<\/strong>, de la <strong>directora general de Personal del Servicio Andaluz de Salud, Carmen Bustamante<\/strong>, del <strong>director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda, Jos\u00e9 Ignacio del R\u00edo<\/strong>, y del <strong>director gerente del Centro de Emergencias Sanitaria 061, Fernando Ayuso<\/strong>, as\u00ed como del equipo directivo y de los directores de los servicios certificados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los servicios provinciales del 061 han revalidado sus anteriores certificaciones de calidad, conseguidas en 2004, 2011 y 2016, obteniendo el <strong>nivel \u2018Avanzado\u2019 de certificaci\u00f3n<\/strong>, con una media de cumplimiento de est\u00e1ndares superior al 80 %.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con estos reconocimientos, los equipos de los ocho centros coordinadores vuelven a demostrar su <strong>compromiso con la excelencia y la mejora continua<\/strong> de sus procesos asistenciales, de gesti\u00f3n y de soporte, garantizando que su actividad se ajusta a los criterios de calidad definidos en el manual de est\u00e1ndares la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda para servicios de urgencias y emergencias. Estos criterios eval\u00faan aspectos referidos a la organizaci\u00f3n de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atenci\u00f3n, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, a trav\u00e9s de la autoevaluaci\u00f3n que los centros han realizado sobre los est\u00e1ndares de la ACSA, ratificada en unas visitas de evaluaci\u00f3n, el <strong>proceso de certificaci\u00f3n<\/strong> ha constituido una <strong>oportunidad de aprendizaje y crecimiento<\/strong>, que ha permitido identificar y desarrollar <strong>cerca de 200 acciones de mejora<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A lo largo del proceso, el equipo evaluador ha identificado aspectos de la actividad de estos centros que han sido considerados verdaderas fortalezas de su labor. Entre ellos, destaca la gesti\u00f3n de la calidad que el Centro de Emergencias Sanitarias 061 realiza en todas sus delegaciones provinciales, a trav\u00e9s de <strong>la certificaci\u00f3n como herramienta de mejora<\/strong>, de un sistema de auditor\u00edas internas y externas, de la creaci\u00f3n de grupos de mejora y de la exhaustiva evaluaci\u00f3n de los indicadores de los procesos asistenciales claves. Asimismo, los centros realizan auditor\u00edas internas continuas de la calidad de cumplimentaci\u00f3n de la Historia Cl\u00ednica de Movilidad, que permiten detectar el nivel de adherencia de los profesionales a los procedimientos asistenciales establecidos, as\u00ed como evaluar el cumplimiento de los criterios de calidad de los procesos y detectar \u00e1reas de mejora.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En su af\u00e1n de mejora, el Centro de Emergencias Sanitarias 061 destaca tambi\u00e9n por la incorporaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas de equipos en unidades m\u00f3viles, apostando por la tecnolog\u00eda y seguridad en la renovaci\u00f3n de los veh\u00edculos de transporte y con el cuidado de los riesgos laborales de los profesionales del servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado, el equipo evaluador tambi\u00e9n ha valorado las medidas implantadas para <strong>garantizar la seguridad del paciente<\/strong>, como su procedimiento de control de medicamentos con doble verificaci\u00f3n y su sistema de control de la dotaci\u00f3n, ubicaci\u00f3n y disponibilidad del material, la medicaci\u00f3n y los productos sanitarios, que garantiza que la asistencia al paciente cuente con los medios necesarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, todos los centros provinciales han mostrado su implicaci\u00f3n en la <strong>detecci\u00f3n precoz y atenci\u00f3n a las situaciones de maltrato infantil y violencia de g\u00e9nero<\/strong>, con la constituci\u00f3n del grupo de trabajo &#8220;Buen trato&#8221;, del desarrollo de actividades de informaci\u00f3n, sensibilizaci\u00f3n y formaci\u00f3n del personal, y de proyectos innovadores para la detecci\u00f3n precoz desde la primera demanda.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">Acreditaci\u00f3n de Calidad en 061<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Centro de Emergencias Sanitarias 061 ha renovado sus certificaciones de calidad y medioambiente por las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45.001. Una acreditaci\u00f3n que adquiere mayor relevancia al llevarse a cabo tras dos a\u00f1os en los que el 061 ha tenido que afrontar los retos de la pandemia, sin que por ello haya mermado el nivel de cumplimiento en esta materia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las normas ISO 9001 e ISO 14001 son normas internacionales que verifican el sistema de gesti\u00f3n de la calidad en los procesos y en la actividad que lleva a cabo la organizaci\u00f3n, as\u00ed como su adecuaci\u00f3n con respecto a la normativa medioambiental. Y la norma ISO 45.0001 est\u00e1 destinada a certificar el sistema de gesti\u00f3n de seguridad y salud laboral en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El servicio de emergencias sanitarias 061 en Andaluc\u00eda obtuvo su primera certificaci\u00f3n por la norma ISO 9001 del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad 061 de Andaluc\u00eda hace ahora 25 a\u00f1os, siendo el primer servicio a nivel nacional y europeo en obtenerla en el \u00e1mbito de la atenci\u00f3n sanitaria a las urgencias y emergencias extrahospitalarias con alcance a toda la actividad. Esta certificaci\u00f3n mantiene a la organizaci\u00f3n en un <strong>estado de mejora continua, para garantizar una prestaci\u00f3n sanitaria de mayor nivel a los paciente<\/strong>s.<\/p>\n<p>En esta ocasi\u00f3n, la certificaci\u00f3n se ha centrado en los servicios provinciales de 061 de Huelva, Ja\u00e9n y Almer\u00eda, as\u00ed como en su sede central ubicada en el Parque Tecnol\u00f3gico de Andaluc\u00eda en M\u00e1laga.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El 061 de Andaluc\u00eda ha pasado tambi\u00e9n con \u00e9xito la auditor\u00eda de seguimiento del sistema de gesti\u00f3n de la seguridad y salud en el trabajo, que el a\u00f1o pasado realiz\u00f3 la transici\u00f3n desde OHSAS 18001 a la nueva Norma Internacional ISO 45001. Esta norma certifica el cumplimiento de los m\u00e1ximos est\u00e1ndares internacionales en prevenci\u00f3n de riesgos laborales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dentro del contexto de la pandemia por la covid-19, el Centro de Emergencias Sanitarias 061 ha continuado desarrollando los trabajos para garantizar su compromiso con el mantenimiento de un entorno laboral saludable y seguro, reforzando la integraci\u00f3n de la seguridad y salud en los procesos de la organizaci\u00f3n. El servicio de emergencias sanitarias en Andaluc\u00eda 061, adem\u00e1s de la certificaci\u00f3n de la Norma ISO 45001, ha superado la auditor\u00eda reglamentaria en prevenci\u00f3n de riesgos laborales que garantiza el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de seguridad y salud.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">Certificaci\u00f3n de centros y unidades<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">La <strong>Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda<\/strong> es una <strong>entidad de evaluaci\u00f3n y certificaci\u00f3n que pertenece a la Consejer\u00eda de Salud y Familias y est\u00e1 integrada en la Fundaci\u00f3n Progreso y Salud<\/strong>. Su actividad de certificaci\u00f3n se dirige a los <strong>centros y unidades sanitarias y de servicios sociales<\/strong>, a las <strong>competencias de los profesionales sanitarios<\/strong> y a la <strong>formaci\u00f3n continuada<\/strong>, seg\u00fan el modelo de certificaci\u00f3n del Sistema Sanitario P\u00fablico de Andaluc\u00eda, buscando siempre la <strong>excelencia en la atenci\u00f3n sanitaria<\/strong> y favoreciendo una cultura de la <strong>mejora continua<\/strong>. Los est\u00e1ndares de la ACSA para la certificaci\u00f3n de centros y unidades est\u00e1n reconocidos por organismos de acreditaci\u00f3n nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua). Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la ACSA: <a href=\"http:\/\/www.juntadeandalucia.es\/agenciadecalidadsanitaria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.juntadeandalucia.es\/agenciadecalidadsanitaria<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El director gerente del Servicio Andaluz de Salud ha hecho entrega de los distintivos de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda a los centros coordinadores de emergencias sanitarias en las ocho provincias.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34561,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[281,12],"tags":[23,14,26,33,28,160],"class_list":["post-30456","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-centros-y-unidades","category-noticias-acsa","tag-acsa","tag-agencia-de-calidad-sanitaria","tag-calidad","tag-calidad-sanitaria","tag-certificacion","tag-certificacion-de-calidad"],"_links":{"self":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30456","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30456"}],"version-history":[{"count":1,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30456\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34562,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30456\/revisions\/34562"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34561"}],"wp:attachment":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30456"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30456"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}