La unidad de atenci\u00f3n primaria de Nerja, perteneciente al \u00c1rea de Gesti\u00f3n Sanitaria Este de M\u00e1laga-Axarqu\u00eda, ha recibido hoy la certificaci\u00f3n de calidad que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda (ACSA), entidad de la Consejer\u00eda de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.<\/strong><\/p>\n Durante un acto celebrado en el centro de salud, el director de la ACSA, Jos\u00e9 Ignacio del R\u00edo Maza de Lizana<\/strong>, ha hecho entrega del certificado de calidad en nivel \u2018Avanzado\u2019<\/strong> a la directora de la unidad, Noelia Jim\u00e9nez Mu\u00f1oz<\/strong>, y al coordinador de cuidados, Francisco Javier S\u00e1nchez Navas<\/strong>, acompa\u00f1ados por la referente de calidad del \u00e1rea Este de M\u00e1laga-Axarqu\u00eda, Elena Pend\u00f3n Nieto<\/strong>, y de equipo de profesionales de la unidad.<\/p>\n Con esta certificaci\u00f3n la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda reconoce la calidad de los procesos desarrollados por esta unidad, que comprende el centro de salud de Nerja y los consultorios de Maro y Frigiliana<\/strong>, para ofrecer los mejores servicios a sus pacientes, garantizando que su actividad se ajusta a los est\u00e1ndares de calidad definidos en el manual de certificaci\u00f3n de la ACSA para unidades de gesti\u00f3n sanitaria.<\/p>\n Estos est\u00e1ndares eval\u00faan aspectos referidos a la organizaci\u00f3n de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atenci\u00f3n, los derechos de los usuarios y la seguridad de los procesos. Cabe destacar que para la unidad se trata de la cuarta certificaci\u00f3n con la ACSA<\/strong>, tras las anteriores conseguidas en 2004, 2012 y 2017.<\/p>\n El proceso de certificaci\u00f3n<\/strong> ha servido tambi\u00e9n para evidenciar fortalezas y debilidades<\/strong> del trabajo que los profesionales de la unidad desarrollan a diario, permitiendo identificar y resolver cerca de 100 \u00e1reas de mejora<\/strong> sobre las cuales trabajar para ofrecer unos servicios de mayor calidad a sus pacientes.<\/p>\n Del mismo modo, los evaluadores de la ACSA han puesto en valor aspectos de la actividad de la unidad que han sido considerados verdaderas fortalezas, destacando en particular el grado de protocolizaci\u00f3n de la actividad, a trav\u00e9s del desarrollo de procedimientos e instrucciones de trabajo que definen de forma muy clara y concreta las actuaciones a realizar en muchas de las actividades llevadas a cabo, reduciendo la variabilidad en la pr\u00e1ctica cl\u00ednica. Adem\u00e1s, la unidad cuenta con un servicio de traductores voluntarios, coordinado por el Departamento de Extranjeros del Ayuntamiento de Nerja, y con una Comisi\u00f3n de Participaci\u00f3n Ciudadana, que agrupa responsables del ayuntamiento, de centros educativos y de organizaciones ciudadanas y de pacientes.<\/p>\n Con este reconocimiento, el \u00c1rea de Gesti\u00f3n Sanitaria Este de M\u00e1laga-Axarqu\u00eda<\/strong> da un paso m\u00e1s en su compromiso con la cultura de la calidad y con la certificaci\u00f3n como herramienta de an\u00e1lisis interno y mejora continua<\/strong>. Este centro del SAS cuenta con siete unidades certificadas<\/strong> por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda: Nerja, Algarrobo y V\u00e9lez-M\u00e1laga Norte en el \u00e1mbito de la atenci\u00f3n primaria; Urgencias, Laboratorios y Salud Mental, en \u00e1mbito hospitalario; y la Unidad de Formaci\u00f3n continuada del \u00e1rea.<\/p>\n La Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda<\/strong> es una entidad de evaluaci\u00f3n y certificaci\u00f3n que pertenece a la Consejer\u00eda de Salud y Consumo y est\u00e1 integrada en la Fundaci\u00f3n Progreso y Salud. Su actividad de certificaci\u00f3n se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales<\/strong>, a las competencias de los profesionales sanitarios<\/strong> y a la formaci\u00f3n continuada<\/strong>, seg\u00fan el modelo de certificaci\u00f3n del Sistema Sanitario P\u00fablico de Andaluc\u00eda, buscando siempre la excelencia en la atenci\u00f3n sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua<\/strong>. Los est\u00e1ndares de la ACSA para la certificaci\u00f3n de centros y unidades est\u00e1n reconocidos por organismos de acreditaci\u00f3n nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua). Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es\/agenciadecalidadsanitaria<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La certificaci\u00f3n de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda reconoce el compromiso de esta unidad con la calidad y la mejora continua de la atenci\u00f3n que ofrece a sus pacientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34239,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[281,12],"tags":[23,26,33,86,28,160,94],"class_list":["post-32809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-centros-y-unidades","category-noticias-acsa","tag-acsa","tag-calidad","tag-calidad-sanitaria","tag-centros-y-unidades-sanitarias","tag-certificacion","tag-certificacion-de-calidad","tag-ugc"],"_links":{"self":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32809"}],"version-history":[{"count":2,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34242,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32809\/revisions\/34242"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34239"}],"wp:attachment":[{"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/agenciadecalidadsanitaria\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}La Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda<\/h5>\n