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Reclamaciones, sugerencias y agradecimientos

Número y porcentaje sobre el total de motivos por ámbito de atención. 2017

Reclamaciones, sugerencias y agradecimientos
Número y porcentaje sobre el total de motivos por ámbito de atención. 2017
 
  Atención primaria Atención hospitalaria
  Datos Porcentaje Datos Porcentaje
Reclamaciones 14.315 98 39.850 98
Sugerencias 129 1 273 0
Agradecimientos 174 1 1.087 1
Total motivos 14.618   41.210  
 
Cada expediente puede contener hasta tres motivos del tipo reclamación, dos del tipo sugerencia y uno del tipo agradecimiento.
Fuente: Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud.
Fecha de actualización
30/05/2019