Comunicación - Noticias del Reina Sofía - La ONT forma a profesionales del Hospital Reina Sofía en habilidades sobre comunicación en situaciones críticas
La Organización Nacional de Trasplantes (ONT) ha formado durante esta semana a profesionales del Hospital Universitario Reina Sofía en habilidades y herramientas que garanticen una correcta comunicación en situaciones críticas. Una veintena de profesionales de Enfermería, Urgencias y Especialistas Internos Residentes de Medicina de Familia, Nefrología, Maxilofacial y Neurología han aprendido técnicas de comunicación, de acercamiento, de apoyo y de control emocional.
En la imagen, el coordinador de Trasplantes Juan Carlos Robles, con el enfermero de la ONT David Uruñuela y la coordinadora de Málaga Pilar Ruiz
El enfermero de la ONT David Uruñuela y la coordinadora de Trasplantes del Hospital Regional de Málaga, Pilar Ruiz, han sido los docentes de esta formación. La ONT imparte cada año unos 30 cursos de estas características en diferentes provincias.
En Córdoba, la Coordinación de Trasplantes lleva 15 años solicitando esta formación porque, según señala el coordinador Juan Carlos Robles, “se trata de un curso de gran utilidad, que nos dota de técnicas y herramientas para desarrollar mejor nuestro trabajo, saber afrontar el duelo de una familia y gestionar también nuestras emociones”.
A través de esta formación, los y las asistentes aprenden a identificar el proceso implicado en la comunicación de una mala noticia, conocen las diferentes respuestas emocionales de las familias ante el dolor provocado por la pérdida de un ser querido, evalúan la influencia del proceso de comunicación en la actitud inicial de las familias frente a la donación, trabajan la relación de ayuda en las situaciones críticas y también practican habilidades de comunicación que permiten al y a la profesional ser más eficaz en la comunicación con las familias de pacientes críticos.
Según el enfermero David Uruñuela, “comunicar un mal pronóstico o incluso la peor de las noticias no es fácil porque sabemos que va a generar en el paciente y/o familia reacciones de difícil control y manejo”. Precisamente por ello, añade, “es fundamental que los profesionales de la salud que trabajamos en estas situaciones personales sepamos cómo comunicar esta mala noticia, especialmente en el proceso de donación, porque una actitud hostil puede marcar la decisión del familiar”.
Fecha de creación de la página: 29-Jan-2007
Fecha de la última actualización: 02-Feb-2016
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