La asociación Jabalcón recibe la certificación de calidad para su centro de atención temprana y sus servicios residenciales y de día
Con esta certificación la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía reconoce la calidad de los servicios que la entidad ofrece a personas con discapacidad y a menores usuarios de atención temprana
La asociación Jabalcón ha recibido este viernes la renovación de su certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) para su centro de atención temprana, su residencia de adultos para personas con discapacidad y sus centros de día.
El acto de entrega de los distintivos de calidad se ha celebrado en la sede principal de la asociación y ha contado con la presencia del presidente de Jabalcón, José Ramón Noguera Soria, y del director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Asimismo, han asistido al acto los directores gerentes, Alfredo Alles y Eduardo Lozano; la directora de la residencia, Nuria López; el director de centro ocupacional y unidad de día, Juan Antonio Fernández; y la directora del centro de atención temprana, Elvira Casanovas.
Con este reconocimiento, los equipos de estos centros revalidan su compromiso con la mejora continua y la calidad de la asistencia que prestan a los usuarios de los servicios certificados, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la ACSA. Estos estándares evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.
Centro de atención infantil temprana
Durante el acto, la directora del centro de atención infantil temprana, Elvira Casanovas Mendoza, ha recogido el certificado de calidad en nivel ‘Avanzado’, conseguido al cumplir el 53 % de los 105 estándares previstos por el programa específico de la ACSA para centros que atienden a niños y niñas con trastornos de desarrollo o que tienen riesgo de padecerlos.
El proceso de certificación ha permitido detectar y resolver áreas de mejora e identificar puntos fuertes del trabajo del centro en el ámbito asistencial, de gestión o de soporte. En este sentido, el equipo evaluador ha destacado el alto grado de satisfacción de las familias, la trazabilidad de las actuaciones, la calidad y confort de las instalaciones, y el plan de mantenimiento de los espacios y equipos del centro.
Residencia y centros de día
Asimismo, Jabalcón ha conseguido el certificado de calidad para su residencia para adultos, su unidad de estancia diurna y su centro de día ocupacional. Estos centros han conseguido el distintivo de la ACSA en nivel ‘Avanzado’ cumpliendo el 60 % de los 110 estándares del programa específico para servicios residenciales y de día.
El informe del equipo evaluador ha destacado el control y la planificación de la formación de los profesionales en distintos aspectos relacionados con servicios de soporte, tales como la gestión de residuos, emergencias, protección de datos, etc. Asimismo, el informe de evaluación ha puesto en valor la planificación continua de las actuaciones para la ampliación de las instalaciones y la mejora de los servicios prestados, y la apuesta por garantizar la adecuada comprensión de la información por parte de todas sus personas usuarias.
Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación adscrita a la Consejería de Salud y Consumo e integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.
