La Fundación Hogar Renacer recibe la certificación de calidad para sus centros de desintoxicación residencial y tratamiento ambulatorio
Con esta certificación la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía reconoce la calidad de los servicios de tratamiento integral de adicciones y patologías asociadas
La Fundación Hogar Renacer ha recibido este miércoles la renovación de su certificación de calidad de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) para su centro de desintoxicación residencial y su centro de tratamiento ambulatorio.
El acto de entrega de los distintivos de calidad se ha celebrado en la propia sede de la fundación y ha contado con la presencia del director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana, y de la gerente de los centros, Carolina Castellano Valenzuela. Asimismo, han asistido al acto el director médico, David Cáceres Anillo, la responsable de calidad, María Moyano Romero, y el equipo técnico.
Con este reconocimiento, el equipo de la residencia demuestra su compromiso con la mejora continua y la calidad de la asistencia que prestan a los usuarios de los servicios certificados, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en el manual de certificación de la ACSA. Estos estándares evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.
Durante el acto, los responsables de la residencia han recogido el certificado de calidad en nivel ‘Avanzado’, conseguido al cumplir el 47 % de los 104 estándares previstos por el programa específico de la ACSA para servicios residenciales.
El proceso de certificación ha permitido detectar y resolver áreas de mejora e identificar puntos fuertes del trabajo del centro en el ámbito asistencial, de gestión o de soporte. En este sentido, el equipo evaluador ha destacado el alto grado de satisfacción mostrado por todas las personas usuarias del centro con los profesionales que les atienden. Además, el equipo evaluador ha destacado la amplitud y confort de las estancias del nuevo edificio residencial y la apuesta de la entidad por la formación a familias y empresas, como medida de prevención y apoyo a las personas con adicciones fuera del centro.
Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación adscrita a la Consejería de Salud y Consumo e integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.
