El sistema eCO constituye el mecanismo construido para realizar las comunicaciones interiores, que actualmente se realizan en papel, mediante vía telemática, de una forma sencilla y segura, quedando registro de cada uno de los pasos y sirviendo como registro documental para el futuro.

Se han desarrollado mecanismos para que se pueda modelar todos los procedimientos administrativos de comunicaciones interiores, permitiendo incluir en ellos: vistos buenos, firma, fases de envío y recepción.

Los principales objetivos de este componente son los siguientes:

• Eliminar papel (eCOlógico) y ser más productivos en la velocidad de transmisión de la información.
• Extender el uso de la firma electrónica y aprovechar todas las ventajas de los medios electrónicos en el trabajo diario.
• Gestionar de forma electrónica procesos de tipología diversa.
• Garantía de emisión y recepción de los documentos enviados.
• Traza o auditoría de todos los estados por los que ha pasado la comunicación y usuarios que han intervenido.
• Comunicación de calidad, eficaz y eficiente al agilizar los procedimientos y la reducción de plazos en envío y recepción.