Servicio Andaluz de Salud. Consejeria de Igualdad, Salud y Politicas Sociales. Hospital Universitario Reina Sofia
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Ciudadanía - Participación ciudadana y Voluntariado

Unidad de Participación Ciudadana

La participación ciudadana se desarrolla en nuestra zona de influencia, a nivel colectivo, a través de asociaciones de pacientes y otras organizaciones que muestran su apoyo y colaboración de diversas formas, bien aportando su conocimiento y apoyo emocional como sucede en el caso del voluntariado o la participación en jornadas y mesas técnicas, o bien de modo individual la participación de profesionales sobre todo en temas de entretenimiento de los pequeños como magia o algunos talleres, asimismo celebridades del mundo artístico e institucional, colaboran en distintos eventos del Hospital, entre los que destacamos  la promoción de donación de órganos.

No obstante esta participación, además de llevarse a cabo, a través de un colectivo como son  las Asociaciones, también se pone de manifiesto de manera individual, donde el ciudadano, puede expresar su opinión, apoyando su implicación como agente, usuario del sistema sanitario, a través de sus sugerencias y  donde se hace especialmente copartícipe de las decisiones propuestas. De esta manera se permite que se generen oportunidades de mejora, teniendo conocimiento de las distintas Unidades de Gestión Hospitalarias. Identificando las necesidades y proponiendo mejoras con expectativas de futuro. Esta participación individual se ha puesto de manifiesto en numerosas ocasiones, a través de los grupos focales, donde en un estudio transversal con pacientes y cuidadores, se conozcan las necesidades de los ciudadanos con respecto a los servicios o unidades de gestión clínica, y se manifieste la percepción de la atención recibida durante su estancia en el Hospital. 

En lo que respecta al voluntariado, este desarrolla su labor en el Hospital a través de distintos programas entre los que destaca su labor en la Ciberaula, con un nivel de participación del 100 %, al cubrir todas las tardes incluso fines de semana en la Ciberaula, donde un grupo de asociaciones a través de sus miembros y voluntariamente llevan a cabo su labor todas las tardes en horario de 17 a 19’30 de lunes a domingo.

Actividad de Voluntariado en la Ciberaula. Tipo de actuaciones realizadas

Las actuaciones a desarrollar por los voluntarios se llevarán a cabo fundamentalmente en la Ciberaula hospitalaria como lugar de ocio de los pequeños y en determinadas plantas con el apoyo emocional y de acompañamiento del personal voluntario. Y vendrán determinadas por una propuesta de programación y desarrolladas en función de un horario establecido.

Acción Participativa:

Donde más se requiere la presencia de los voluntarios es la Ciberaula, ya que es el único lugar de distracción que tanto los más pequeños como los padres o familiares tienen para olvidarse de las enfermedades, y lo que más desean es jugar con los ordenadores. Nuestros voluntarios visitan las plantas, con la autorización de la Supervisoras, para que los niños que no pueden acceder a la Ciber, puedan entretenerse un rato escuchando cuentos o con algún juego de mesa.

Estrategias conjuntas ó protocolos de actuación:


Las actividades llevadas a cabo por los voluntarios y los programas desarrollados, se establecen  y son consensuados entre el  Hospital y la Asociación. 

Inicia la descarga del ficheroDescargar el Plan de Actuación de Participación Ciudadana en formato PDF (849 KB) 

Convenios de colaboración de Voluntariado:

Asociación española contra el cáncer (02/02/17)
Fundación pequeño deseo (29/03/16)
Fundación infancia solidaria (29/03/16)
Asociación Alcer-Córdoba (08/06/11)
Asociación Corazón y vida (04/10/17)

 

Comisión de seguimiento. Acuerdo de Colaboración ALCER-CÓRDOBA
Comisión de seguimiento. Acuerdo de Colaboración ALCER-CÓRDOBA

Comisión de seguimiento Acuerdo de Colaboración Cáritas Diocesana de Córdoba 
Comisión de seguimiento Acuerdo de Colaboración Cáritas Diocesana de Córdoba

 

 

Ciberaula Hospitalaria - Unidad de Participación Ciudadana - Voluntariado 2015

 

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Mañanas

Colegio

Colegio

Colegio

Colegio

Colegio

Fundación PRODEAN
10,30 H

Asociación Volunt. GEA y Cruz Roja Juventud
10,30 H

Tarde de 17 a 19'30

Fundación PRODEAN

Asociación Andaluza de Trasplantados de Pulmón "A Pleno Pulmón"

Asociación de Mayores H.U.R.S

Cruz Roja Juventud

Fundación PRODEAN

Asociación de Enfermos y Trasplantados Hepáticos H.U.R.S

Cruz Roja Juventud

La asistencia a la ciberaula dependerá siempre de la disponibilidad del voluntariado de cada asociación

Inicia la descarga del ficheroNormas de acceso y permanencia en el Hospital (pdf 71 Kb)

Unidad de Participación Ciudadana HURS

Jefe G. de la Unidad:

Julián Sanz García de Dionisio
Tf. 957736055 –  Interior: 580055 

Email: Abre una ventana para envio de correojulian.sanz.sspa@
juntadeandalucia.es


Ubicación del servicio
Edificio Consultas Externas, Planta 0, iqda.

Coordenadas:  37º 52´ 5”   N
                           4º 47´ 51” 0

Fecha de creación de la página: 31-Jan-2007

Fecha de la última actualización: 31-May-2020

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Avda. Menéndez Pidal, s/n 14004 Córdoba. Teléfono 957 010 000.