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Área Personal
¿Sabías que, si eres el responsable de aprobar una petición, puedes hacerlo de una forma ágil y sencilla desde la app móvil ayudaDIGITAL o el Área Personal de ayudaDIGITAL? Descubre en este vídeo cómo hacerlo.
A menudo, ayudaDIGITAL recibe solicitudes que deben ser aprobadas por un responsable para iniciar su gestión. En la mayoría de los casos estas no necesitan de un formulario en papel, ya que su procedimiento está digitalizado. Puedes acceder a ellas...
Uno de los objetivos que tenemos desde la Subdirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones es ayudarte a desenvolverte mejor con la tecnología que necesitas para tu trabajo diario. Para ello tienes disponible la funcionalidad...
¿Quieres estar al día de las incidencias de impacto y paradas planificadas de las aplicaciones de tu interés? Ahora tienes la posibilidad de mantenerte siempre informado gracias al nuevo servicio de notificaciones push que desde...
Un navegador web es un programa que permite el acceso a cualquier página o contenido a través de internet. En la funcionalidad Busca tu solución que desde ayudaDIGITAL ponemos a tu disposición, puedes encontrar toda una serie de soluciones...
El verano es la época del año por excelencia en la que la mayoría de los trabajadores nos tomamos unos días de descanso. Antes de irte a disfrutar de tan merecido descanso, te recordamos que puedes activar la notificación de vacaciones en tu...
Ya es posible consultar, tanto desde ayudaDIGITAL Escritorio como en el área personal, los perfiles y módulos de DIRAYA en los que estás dado de alta. Una información valiosa que ponemos a tu alcance para que la consultes siempre que lo necesites....
¿Sabías que, una vez registrada tu solicitud, puedes consultarla o hacer seguimiento en cualquier momento desde la app móvil, el área personal de ayudaDIGITAL y WhatsApp? Descubre cómo, en este vídeo.
¿Sabías que puedes añadir otras personas a tu solicitud para que puedan hacer seguimiento y realizar acciones sobre la misma? Descubre en este vídeo cómo.
Las vacaciones son una oportunidad para descansar y recargar las pilas para el nuevo curso. De cara a este periodo, es importante dejar listo todo lo relacionado con tus herramientas tecnológicas en el SAS.Hoy te proponemos una serie de...
Tras la vuelta de vacaciones, puede que hayas podido olvidar tu contraseña DMSAS o la has encontrado bloqueada y no puedes acceder a las aplicaciones que utilizas en tu trabajo diario. Aquí te contamos cómo recuperarla y actualizarla de forma rápida...
Hoy te recordamos que puedes compartir fácilmente la información que lees en ayudaDIGITAL con tus contactos. Si crees que puede interesarles, ¡compártela!Desde la app móvil o el área personal de ayudaDIGITAL, puedes enviar formularios de registro de...
El Área personal de ayudaDIGITAL es la aplicación para el registro y gestión, por parte de los usuarios, de incidencias y peticiones sobre el equipamiento informático o los sistemas de información del SAS. Además permite hacer...
Tanto si renuevas contrato como si eres nuevo en el SAS, te recordamos que debes tener habilitado tu usuario de acceso a los equipos informáticos y a los sistemas de información del Sistema Sanitario Público de Andalucía.Para que el día que te...
¿Sabías que, si cambias de centro de trabajo, puedes consultar los módulos DIRAYA a los que ya tienes acceso y si necesitas un alta, solicitarla fácilmente? Te lo explicamos todo en el siguiente vídeo.
para profesionales del Servicio Andaluz de Salud
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Guía básica en el uso del servicio de soporte y ayuda digital para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud. Mejorando así tus conocimientos sobre los diferentes canales y herramientas puestas a tu disposición, y optimizando el uso de dicho...
Antes de cerrar sesión y empezar a disfrutar del descanso, te dejamos unas recomendaciones rápidas para dejarlo todo en orden.Guarda tu trabajo: asegúrate de que los documentos importantes están bien guardados en sus carpetas o en la red compartida....
En tu Área personal ponemos a tu disposición soluciones que te ayudarán a la autorresolución de tus necesidades informáticas. Conoce más acerca de esta funcionalidad aquí.
Hasta la fecha estas son las soluciones más utilizadas por los...
Son muchos los profesionales SAS que ya han consultado Soluciones disponibles en tu Área personal y en la app móvil ayudaDIGITAL.Algunas de las Soluciones más consultadas, y que han ayudado a la autorresolución de sus necesidades de...
El Servicio Andaluz de Salud ha puesto en marcha, como mejora al existente anteriormente, un novedoso servicio de soporte integral de tecnologías de la información y comunicaciones para resolver incidencias informáticas de forma ágil y eficaz, y dar...
Cuando un profesional del SAS registra una incidencia o una petición en el Centro de Servicios al Usuario y finaliza la gestión de la solicitud, recibe una notificación vía e-mail y en la app móvil ayudaDIGITAL. En ella, se le da la opción de...
Conoce las Soluciones que pueden ayudarte con el nuevo acceso a la aplicación AVERROES:Nueva URL de acceso y requisitos de AVERROESNo puedo entrar en AVERROES, mensaje: Se ha detectado navegador Internet Explorer no soportado. Abra cex-SIL desde...