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ayudaDIGITAL
En la Subdirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones apostamos cada día por la mejora continua de nuestras aplicaciones. Es por ello que ponemos a disposición de cualquier profesional del SAS la posibilidad de registrar una petición...
Hoy 22 de diciembre queremos desearte Feliz Navidad y un próspero año 2024. Esta época del año es especial y, tanto si disfrutas de unos días de descanso como si vas a cuidar de la salud de las personas que lo necesiten estos días señalados, desde...
La innovación y la transformación digital son esenciales para conseguir un Sistema Sanitario Público de Andalucía que mire al futuro. Pero no basta con implementar tecnología: debemos facilitar su uso a quienes están en primera línea del cuidado de...
Con el fin de facilitar la comunicación y avanzar en la estrategia de humanización y cercanía con sus más de 130.000 profesionales, el Servicio Andaluz de Salud ha añadido un nuevo canal de comunicación para incidencias y peticiones informáticas a...
Ya es posible contactar también con ayudaDIGITAL, el Servicio de Soporte Integral TIC para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud, desde el propio puesto de trabajo digital a través del chat que hemos incluido en ...
¿Sabías que, si cambias de centro de trabajo, puedes consultar los módulos DIRAYA a los que ya tienes acceso y si necesitas un alta, solicitarla fácilmente? Te lo explicamos todo en el siguiente vídeo.
ayudaDIGITAL Escritorio, instalada en los equipos informáticos de los centros del Servicio Andaluz de Salud, es uno de los canales de relación entre el profesional del SAS y el servicio de soporte integral TIC del SAS, donde encontrar recursos y...
¿Sabías que, una vez registrada tu solicitud, puedes consultarla o hacer seguimiento en cualquier momento desde la app móvil, el área personal de ayudaDIGITAL y WhatsApp? Descubre cómo, en este vídeo.
Antes de cerrar sesión y empezar a disfrutar del descanso, te dejamos unas recomendaciones rápidas para dejarlo todo en orden.Guarda tu trabajo: asegúrate de que los documentos importantes están bien guardados en sus carpetas o en la red compartida....
Desde ayudaDIGITAL, el Servicio de Soporte Integral TIC que el Servicio Andaluz de Salud pone a disposición de sus profesionales, queremos desearte una Feliz Navidad.
Te recordamos que nuestro servicio está disponible las 24 horas los 7 días de la...
En ocasiones, tenemos a nuestra disposición tanta información que nos cuesta trabajo encontrar lo que buscamos. Ahora, desde el área personal y la app móvil ayudaDIGITAL, te facilitamos esta tarea.
Para ello, hemos mejorado el buscador general,...
Desde el chat en las páginas de las aplicaciones de ayudaDIGITAL podrás realizar tus consultas sobre esa aplicación concreta, obteniendo una repuesta rápida y sencilla. El asistente digital de ayudaDIGITAL, AYDI, ha ampliado su base de...
Recuerda que gracias a la app móvil ayudaDIGITAL siempre puedes llevarnos en tu bolsillo. Está disponible para los sistemas operativos iOS y Android, y a través de ella, puedes registrar rápida y fácilmente las peticiones e incidencias relacionadas...
Te recordamos que, cuando registras una solicitud TIC en ayudaDIGITAL, siempre tienes la posibilidad de consultarla o hacer seguimiento en cualquier momento desde el área personal de ayudaDIGITAL, la app móvil, e incluso a través de WhatsApp.
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El servicio de soporte integral informático del Servicio Andaluz de Salud, ayudaDIGITAL, atiende las solicitudes relacionadas con las soluciones digitales corporativas del SAS, las 24 horas del día, todos los días del año.Incluso en los momentos más...
Hasta el momento, portal CGES había sido el punto de información y de acceso a las aplicaciones corporativas para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud, así como el lugar desde el que acceder a los formularios requeridos para algunas...
¿Sabías que para recibir ayuda del soporte informático es imprescindible que mantengas la ubicación de tu equipo actualizada? Descubre en este vídeo cómo hacerlo desde ayudaDIGITAL Escritorio.
El servicio ayudaDIGITAL atiende más de 359.000 solicitudes de profesionales del SAS durante el primer semestre
El servicio integral de soporte informático está disponible las 24 horas del día, los 365 días del añoEl servicio integral de soporte informático del Servicio Andaluz de Salud (SAS), ayudaDIGITAL, ha gestionado 359.694 solicitudes en el primer...
La plataforma GESFORMA-SSPA es el sistema de información del Sistema Sanitario Público Andaluz (SSPA) para la gestión de los planes de formación continuada de los profesionales del SAS. Desde esta web es posible consultar la oferta formativa a tu...
El Soporte Integral de Soluciones Digitales del SAS para todos sus profesionales, ayudaDIGITAL, fue el protagonista del último "Viernes Tecnológicos Regionales", celebrado por la Subdirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones. Esta...
¿Sabías que puedes encontrar la solución a muchas de tus necesidades informáticas y resolverlas por ti mismo rápidamente en el Área Personal de ayudaDIGITAL? Descubre en este vídeo cómo encontrar tus propias soluciones.
En ayudaDIGITAL Escritorio, la aplicación de ayudaDIGITAL instalada en los puestos de trabajo digital del SAS, puedes comprobar los datos de contacto de los que disponemos en el Centro de Servicios al Usuario. Mantener esta información actualizada...
¿Sabías que para registrar solicitudes en el Área Personal de ayudaDIGITAL e informarte del estado de las mismas es importante que tus datos de contacto estén actualizados? Descubre en este vídeo cómo actualizar tus datos de contacto.
¿Sabías que puedes añadir otras personas a tu solicitud para que puedan hacer seguimiento y realizar acciones sobre la misma? Descubre en este vídeo cómo.
¿Sabías que puedes registrar peticiones e incidencias de tus necesidades informáticas y hacer seguimiento sobre las mismas en el Área Personal de ayudaDIGITAL? Descubre en este vídeo cómo.