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AYDI
Ya es posible contactar también con ayudaDIGITAL, el Servicio de Soporte Integral TIC para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud, desde el propio puesto de trabajo digital a través del chat que hemos incluido en ...
El servicio de Soporte Integral TIC, ayudaDIGITAL, en su decidida apuesta por la omnicanalidad, pone a disposición de los profesionales del SAS una serie de canales de contacto para solicitar ayuda informática de forma segura y personalizada,...
Del 19 al 21 de noviembre, Granada ha sido el escenario del II Congreso de Inteligencia Artificial de Andalucía, al que han asistido y participado compañeros de la Dirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones del SAS. Entre...
Desde el chat en las páginas de las aplicaciones de ayudaDIGITAL, podrás realizar tus consultas sobre esa aplicación concreta, obteniendo una repuesta rápida y sencilla. El asistente digital de ayudaDIGITAL, AYDI, ha ampliado su base de...
ayudaDIGITAL
En ocasiones, tenemos a nuestra disposición tanta información que nos cuesta trabajo encontrar lo que buscamos. Ahora, desde el área personal y la app móvil ayudaDIGITAL, te facilitamos esta tarea.
Para ello, hemos mejorado el buscador general,...
Recuerda que gracias a la app móvil ayudaDIGITAL siempre puedes llevarnos en tu bolsillo. Está disponible para los sistemas operativos iOS y Android, y a través de ella, puedes registrar rápida y fácilmente las peticiones e incidencias relacionadas...
El servicio de Soporte Integral TIC, ayudaDIGITAL, en su decidida apuesta por la omnicanalidad, pone a disposición de los profesionales del SAS una serie de canales de contacto para solicitar ayuda informática de forma segura y personalizada,...
Te recordamos que, cuando registras una solicitud TIC en ayudaDIGITAL, siempre tienes la posibilidad de consultarla o hacer seguimiento en cualquier momento desde el área personal de ayudaDIGITAL, la app móvil, e incluso a través de WhatsApp.
De...
Hasta el momento, portal CGES había sido el punto de información y de acceso a las aplicaciones corporativas para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud, así como el lugar desde el que acceder a los formularios requeridos para algunas...
Tras la vuelta de vacaciones, puede que hayas podido olvidar tu contraseña DMSAS o la has encontrado bloqueada y no puedes acceder a las aplicaciones que utilizas en tu trabajo diario. Aquí te contamos cómo recuperarla y actualizarla de forma rápida...
¿Sabías que para recibir ayuda del soporte informático es imprescindible que mantengas la ubicación de tu equipo actualizada? Descubre en este vídeo cómo hacerlo desde ayudaDIGITAL Escritorio.
La plataforma GESFORMA-SSPA es el sistema de información del Sistema Sanitario Público Andaluz (SSPA) para la gestión de los planes de formación continuada de los profesionales del SAS. Desde esta web es posible consultar la oferta formativa a tu...
Hoy te recordamos que puedes compartir fácilmente la información que lees en ayudaDIGITAL con tus contactos. Si crees que puede interesarles, ¡compártela!Desde la app móvil o el área personal de ayudaDIGITAL, puedes enviar formularios de registro de...
El Soporte Integral de Soluciones Digitales del SAS para todos sus profesionales, ayudaDIGITAL, fue el protagonista del último "Viernes Tecnológicos Regionales", celebrado por la Subdirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones. Esta...
¿Sabías que puedes encontrar la solución a muchas de tus necesidades informáticas y resolverlas por ti mismo rápidamente en el Área Personal de ayudaDIGITAL? Descubre en este vídeo cómo encontrar tus propias soluciones.
Tanto si renuevas contrato como si eres nuevo en el SAS, te recordamos que debes tener habilitado tu usuario de acceso a los equipos informáticos y a los sistemas de información del Sistema Sanitario Público de Andalucía.Para que el día que te...
En ayudaDIGITAL Escritorio, la aplicación de ayudaDIGITAL instalada en los puestos de trabajo digital del SAS, puedes comprobar los datos de contacto de los que disponemos en el Centro de Servicios al Usuario. Mantener esta información actualizada...
¿Sabías que para registrar solicitudes en el Área Personal de ayudaDIGITAL e informarte del estado de las mismas es importante que tus datos de contacto estén actualizados? Descubre en este vídeo cómo actualizar tus datos de contacto.
Más de 100.000 profesionales contactan con el servicio de atención informática del SAS en el último año
‘ayudaDIGITAL’, soporte integral TIC, dispone de diferentes canales de comunicación a disposición del personal del Servicio Andaluz de Salud, los 365 días del año, las 24 horasEn el último año, ‘ayudaDIGITAL’, el soporte integral para dar respuesta...
¿Sabías que puedes añadir otras personas a tu solicitud para que puedan hacer seguimiento y realizar acciones sobre la misma? Descubre en este vídeo cómo.
¿Sabías que puedes registrar peticiones e incidencias de tus necesidades informáticas y hacer seguimiento sobre las mismas en el Área Personal de ayudaDIGITAL? Descubre en este vídeo cómo.
La innovación y la transformación digital son esenciales para conseguir un Sistema Sanitario Público de Andalucía que mire al futuro. Pero no basta con implementar tecnología: debemos facilitar su uso a quienes están en primera línea del cuidado de...
El Área personal de ayudaDIGITAL es la aplicación para el registro y gestión, por parte de los usuarios, de incidencias y peticiones sobre el equipamiento informático o los sistemas de información del SAS. Además permite hacer...
¿Sabías que, una vez resuelta tu solicitud por el equipo técnico, puedes confirmar su cierre o rechazarla según consideres la solución propuesta desde el Área Personal de ayudaDIGITAL y la app móvil? Descubre en este vídeo cómo.
¿Sabías que, si cambias de centro de trabajo, puedes consultar los módulos DIRAYA a los que ya tienes acceso y si necesitas un alta, solicitarla fácilmente? Te lo explicamos todo en el siguiente vídeo.