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Los canales de contacto con ayudaDIGITAL
21.08.2024
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El servicio de Soporte Integral TIC, ayudaDIGITAL, en su decidida apuesta por la omnicanalidad, pone a disposición de los profesionales del SAS una serie de canales de contacto para solicitar ayuda informática de forma segura y personalizada, siempre adaptadas a sus preferencias y necesidades:
- WhatsApp: escríbenos al 955 01 70 00 y contacta de manera segura y confiable. Con nuestro asistente digital AYDI, puedes resolver necesidades informáticas como el reseteo de contraseñas o consultar el estado de tus solicitudes de forma rápida y eficiente.
- app móvil ayudaDIGITAL: disponible para iOS y Android, te permite llevarnos siempre contigo. Recibe notificaciones push sobre el estado de tus solicitudes y las interrupciones de servicio de las aplicaciones que te interesan a través de la opción "mis suscripciones".
- Área Personal: gestiona tus solicitudes y obtén soporte a través del chat disponible en tu área personal.
- ayudaDIGITAL Escritorio: accede desde tu puesto de trabajo digital a funcionalidades muy útiles para tu día a día.
Además, seguimos ofreciendo el canal telefónico tradicional. Si prefieres esta opción, puedes llamarnos al 955 01 70 00 para recibir soporte.
Todos nuestros canales están disponibles las 24 horas, los 365 días del año. No dudes en contactarnos cuando lo necesites.
¡Estamos aquí para ayudarte!