Para compartir con personas que estén cerca de ti, pídeles que escaneen este código QR
ayudaDIGITAL Escritorio: la ayuda que necesitas, a un clic
26.05.2022
Image
Enlaces
Capacitación (Cursos)
Soporte TIC y canales de ayuda digital - para profesionales del Servicio Andaluz de Salud
ayudaDIGITAL, Área Personal, app ayudaDIGITAL, AD-Escritorio
Capacitación (Tutoriales)
¿Cómo verifico los módulos DIRAYA a los que tengo acceso y cómo solicito mi alta?
Diraya, Área Personal, ayudaDIGITAL, app ayudaDIGITAL
¿Cómo añado interesados a una solicitud?
ayudaDIGITAL, Área Personal, app ayudaDIGITAL
¿Cómo actualizar la ubicación del equipo de trabajo en ayudaDIGITAL Escritorio?
AD-Escritorio, ayudaDIGITAL
¿Cómo hago seguimiento de una solicitud?
Área Personal, ayudaDIGITAL
¿Cómo apruebo una petición?
Área Personal, ayudaDIGITAL
¿Cómo obtengo soporte informático a través de WhatsApp?
WhatsApp, ayudaDIGITAL
¿Cómo creo mis catálogos de solicitudes favoritas?
Área Personal, ayudaDIGITAL
¿Cómo confirmo el cierre de una solicitud?
Área Personal, ayudaDIGITAL
¿Cómo registro una nueva solicitud?
Área Personal, ayudaDIGITAL
¿Cómo actualizo mis datos de contacto?
Área Personal, ayudaDIGITAL
¿Cómo busco una solución?
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Novedades (Noticias)
El servicio ayudaDIGITAL atiende más de 359.000 solicitudes de profesionales del SAS durante el primer semestre
ayudaDIGITAL
¿Tienes dudas sobre una aplicación? ¡Te ayudamos a resolverlas!
ayudaDIGITAL, AYDI, Inteligencia Artificial
¿Te vas de vacaciones? ¡Prepara tu equipo antes de desconectar!
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Solicita tu alta en DIRAYA
ayudaDIGITAL, Área Personal
Más de 100.000 profesionales contactan con el servicio de atención informática del SAS en el último año
ayudaDIGITAL
¡Comparte información importante con tus contactos desde ayudaDIGITAL!
ayudaDIGITAL, Área Personal
¿Cómo recuperar tu contraseña DMSAS?
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Los canales de contacto con ayudaDIGITAL
ayudaDIGITAL, AYDI, Inteligencia Artificial
Tu puesto de trabajo listo antes de las vacaciones
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Adelántate y solicita tu alta en Diraya
Diraya, ayudaDIGITAL
Escuchar a los usuarios: clave para la mejora continua de los servicios TIC
Viernes Tecnológico, ayudaDIGITAL
Mejoras que buscan la eficiencia
ayudaDIGITAL, Teléfono
Interesado en una solicitud
ayudaDIGITAL
La importancia de mantener actualizada la información sobre la ubicación de los equipos
ayudaDIGITAL, AD-Escritorio
ayudaDIGITAL: el aliado de los profesionales del SAS para utilizar sus soluciones digitales
ayudaDIGITAL
Síguele la pista a tu solicitud
ayudaDIGITAL
Para que, si lo buscas, lo encuentres
ayudaDIGITAL
Disponible el chat en ayudaDIGITAL Escritorio
ayudaDIGITAL, AYDI, Inteligencia Artificial
¡Gracias!
ayudaDIGITAL
¿A qué módulos y aplicaciones de DIRAYA tengo ya acceso?
Diraya, ayudaDIGITAL, Área Personal
Nuevas Píldoras de Tecnología para trabajar de forma eficiente
Capacitación, ayudaDIGITAL
¡Ahora es más fácil solicitar el alta en ECO y Portafirmas!
Admon. Electrónica, Digitaliza, ayudaDIGITAL
955 01 70 00: el teléfono de ayudaDIGITAL
ayudaDIGITAL
Canal WhatsApp, donde quieras y cuando quieras
WhatsApp, ayudaDIGITAL, AYDI, Inteligencia Artificial
Acceso directo a las soluciones de una aplicación
Busca tu Solución, ayudaDIGITAL
Evolución muy positiva de los planes de capacitación
Capacitación, ayudaDIGITAL
El servicio de atención informática a los profesionales del SAS atiende más de 784.000 solicitudes en un año
ayudaDIGITAL
Si te incorporas al SAS, esto te interesa
ayudaDIGITAL
ayudaDIGITAL siempre cerca de ti
ayudaDIGITAL
Todas las ventajas de la app móvil ayudaDIGITAL en tu bolsillo
app ayudaDIGITAL, ayudaDIGITAL, app
Píldoras de tecnología para los profesionales del SAS
Capacitación, ayudaDIGITAL
Antes de irte de vacaciones...
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
25 años del servicio CGES-ayudaDIGITAL
CGES, ayudaDIGITAL
Soluciones para el uso de navegadores web
Busca tu Solución, ayudaDIGITAL, Área Personal
¡Cumplimos un año!
ayudaDIGITAL
Nuevo servicio de notificaciones de ayudaDIGITAL
Área Personal, ayudaDIGITAL
Consulta la solución utilizada en la resolución de tu solicitud
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Un proceso de aprobación de solicitudes ágil
Área Personal, ayudaDIGITAL
Soporte TIC sin desplazamientos
AD-Escritorio, TELÉMACO
Soluciones para el uso de GESFORMA
Busca tu Solución, Capacitación, Área Personal, ayudaDIGITAL, Gesforma
Portal CGES se renueva, ahora es ayudaDIGITAL
Portal CGES, ayudaDIGITAL
5.000 profesionales del SAS llevan ayudaDIGITAL en el bolsillo
app, app ayudaDIGITAL, ayudaDIGITAL
ayudaDIGITAL te desea Feliz Navidad
ayudaDIGITAL, Año 2022
Ayúdanos a encontrarte
ayudaDIGITAL, AD-Escritorio
Los profesionales del SAS podrán comunicar sus incidencias y peticiones informáticas por WhatsApp
WhatsApp, ayudaDIGITAL
Tus propuestas nos ayudan a mejorar nuestras aplicaciones
Área Personal, ayudaDIGITAL
Soluciones para el uso de e-Atención al profesional
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL, e-atención
Mejora tus competencias digitales con Busca tu Solución
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Mejorando el canal telefónico
CGES, ayudaDIGITAL, AYDI, Inteligencia Artificial
ayudaDIGITAL: un servicio de soporte integral
ayudaDIGITAL
¿Nos ayudas a mejorar?
ayudaDIGITAL
Cómo aprobar una solicitud
Área Personal, ayudaDIGITAL
La STIC preparada para dar soporte a las más de 18.000 nuevas contrataciones de verano del SAS
STIC, ayudaDIGITAL, Diraya
La importancia de tener actualizado tu perfil en ayudaDIGITAL
Área Personal, ayudaDIGITAL
Presentamos el chat con el Centro de Servicios al Usuario (CGES)
Chat, CGES, ayudaDIGITAL
Soluciones del nuevo acceso a AVERROES
AVERROES, Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Tu opinión es importante
Área Personal, ayudaDIGITAL
Nos estamos transformando
CGES, ayudaDIGITAL
ayudaDIGITAL en tu bolsillo
app, ayudaDIGITAL, app ayudaDIGITAL
Nuevo sistema de “ayudaDIGITAL” para los profesionales de la sanidad pública andaluza
STIC, CGES, Área Personal, ayudaDIGITAL
La inteligencia artificial en el canal telefónico del Centro de Servicios al Usuario
CGES, AYDI, ayudaDIGITAL, Inteligencia Artificial
¿Sabías qué?
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Busca tu Solución
Busca tu Solución, Área Personal, ayudaDIGITAL
Novedades (Avisos)
Aplicaciones
ayudaDIGITAL Escritorio
AD-Escritorio, ayudaDIGITAL
App móvil ayudaDIGITAL
app ayudaDIGITAL, ayudaDIGITAL, app
TELÉMACO Control Remoto de Equipos
TELÉMACO, AD-Escritorio
ayudaDIGITAL ÁREA PERSONAL
Área Personal, ayudaDIGITAL
ayudaDIGITAL Escritorio nace como un nuevo canal de relación entre el profesional del SAS y los servicios de soporte informático que se ofrecen desde la Subdirección de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
Entre sus funcionalidades destacan el acceso directo al registro de solicitudes cuando el profesional tiene una necesidad o incidencia relacionada con la informática, la recepción de notificaciones con avisos, como por ejemplo la próxima caducidad de contraseña DMSAS o conocer la IP del equipo, entre otras.
Esta herramienta, a la que el usuario accede a través de un icono de acceso directo en el equipo de trabajo, se encuentra en fase de despliegue e instalación en todos los ordenadores del SAS.
Descubre ayudaDIGITAL Escritorio aquí