En ClicSalud+ y en la App Salud Andalucía puede realizar gestiones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios.
Gestionar tarjeta sanitaria
En este apartado puede realizar trámites relacionados con su tarjeta sanitaria tanto en soporte físico, como en soporte virtual.
- Si se identifica con certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve:
Puede activar la tarjeta sanitaria virtual y generar un código QR temporal para su uso en la farmacia. También puede realizar gestiones con su tarjeta (bloquear temporalmente, desbloquear y anular).
Además, puede renovar su tarjeta sanitaria en soporte físico.
- Si se identifica con datos personales:
Sólo puede renovar su tarjeta sanitaria en soporte físico por deterioro, pérdida, robo, etc.
La nueva tarjeta se envía por correo postal al domicilio que consta en la base de datos, por ello es necesario revisarlo antes de confirmar la solicitud. Las personas que se identifiquen con certificado digital, DNie o Cl@ve pueden realizar la consulta y el cambio de domicilio en ClicSalud+ y en la App Salud Andalucía en la sección Datos personales/Datos de contacto. Quienes no disponen de certificado digital, DNie o Cl@ve, deben realizar el cambio de dirección a través del modelo de solicitud (875.92 KB) en un centro de atención primaria.
Para obtener la tarjeta sanitaria por primera vez, es necesario solicitarla en un centro de atención primaria.
Desplazamiento temporal
Si usted reside en Andalucía y va a trasladarse a otro municipio andaluz puede elegir un centro y profesional de atención primaria en el municipio al que se desplaza, manteniendo la asignación con su profesional de medicina de familia habitual.
La asignación temporal se realiza en línea y los efectos son inmediatos. En todo momento es posible anular el desplazamiento.
Se puede solicitar desplazamiento a partir de un mes y hasta un año de duración.
Para acceder a este trámite es necesario identificarse con certificado digital, DNie o Cl@ve
Elección de centro y profesional
Las personas que disponen de certificado digital, DNie o Cl@ve, pueden elegir centro y médico a través de ClicSalud+ y en la App Salud Andalucía.
Este trámite le permite elegir un profesional de medicina de familia, siempre que hayan transcurrido al menos tres meses desde su última elección. También puede elegir centro de atención primaria si en su municipio de residencia hay más de uno.
Se ofrece un listado de profesionales disponibles, con su horario habitual de consulta. La asignación se realiza en línea y los efectos de la elección son inmediatos.
Una vez realizada la elección, el cambio se efectúa en la Base de Datos y tiene efectos inmediatos. Es posible comprobar los datos de adscripción, e imprimirlos, accediendo a la opción Datos personales/Datos administrativos.