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El Servicio Andaluz de Salud informa de una interrupción temporal de la aplicación de citas.04042024

04 Abril 2024

El Servicio Andaluz de Salud informa de una interrupción temporal de la aplicación de citas

Este tipo de actuación programada permite la actualización y mejora de los servicios de información y comunicación.

El Servicio Andaluz de Salud (SAS), con motivo de una nueva acción de mejora y mantenimiento en la infraestructura de los sistemas de información y aplicaciones, procederá a una interrupción temporal de la aplicación Citación desde el sábado 6 de abril desde las 20:00 horas hasta las 6:30 horas del domingo 7. 

Durante la intervención, no se podrá solicitar ninguna cita a través de los canales habituales, tanto físicos, como digitales (ClicSalud+, Salud Responde y la app Salud Andalucía).

Recordamos que, precisamente este tipo de actuaciones, son programadas durante la noche con el fin de minimizar las posibles molestias que se pudieran causar a los usuarios.

Esta actividad responde a la necesidad, inherente a cualquier sistema, de actualizar y renovar la tecnología que se pone a disposición de esta herramienta, de manera que pueda mejorarse la accesibilidad, seguridad y rapidez de la misma. 

Por eso, los sistemas de información y aplicaciones del SAS están sometidas periódicamente a labores de revisión y mantenimiento que sólo ocasionalmente requieren interrumpir el servicio que se presta a la ciudadanía. Estas actuaciones de mejora son planificadas y publicitadas para que personas usuarias y profesionales las conozcan, de manera que les repercutan lo mínimo posible. 

El SAS quiere agradecerles su comprensión y colaboración, además de pedir disculpas por las posibles molestias que esta interrupción temporal pueda ocasionarles.